Attentes et opinions sur les services de facturation énergétique intelligente.


                                  

 

GEG participe au projet européen EMPOWERING en partenariat avec l’association HESPUL et l’Agence Locale de l’énergie et du Climat de l’agglomération grenobloise. Ce projet a débuté en avril 2013 et se terminera en septembre 2015; dans ce cadre, des outils en ligne ont été créés pour aider les clients à mieux comprendre leurs factures énergétiques et à maitriser leurs consommations.

 

La finalité du projet ? Gagner en transparence, favoriser les économies d’énergie et renforcer le pouvoir de décision des consommateurs.

 

Afin d'améliorer les services proposés dans ce cadre, l’équipe Empowering aimerait mieux connaitre les attentes des clients de GEG vis à vis de ce type de service, et leurs avis sur les services effectivement proposés. Il vous faudra environ 5 minutes pour répondre à ce questionnaire.